Lige under login skærmen er der et ”Jeg har glemt mit kodeord” link. Du skal være sikker på at du skriver samme email adresse som du brugte til at købe med. Hvis det stadig ikke virker, kontakt os og vil vil prøve at finde din konto vha. andre midler.
Hej, jeg har opdaget at min e-mail er blevet spærret og jeg kan ikke komme på.
Jeg var inde på hjemme siden i sidste uge uden problemer, men da jeg prøvede at logge på igår og idag kunne jeg ikke komme på.
Herefter opdagede jeg min hjemme siden var spærret og derfor kunne jeg ikke nulstil adgangskoden.
Desværre men vi har ingen indkøb fra denne e-mailadresse.
Måske har du brugt en anden e-mail adresse?